Sık Sorulan Sorular

 

 

 

Sitenizde Satılan Takılar Tamamen El Yapımı mıdır?

 

 

Evet, sitemizde yer alan tüm takılar, Takı tasarımcısı ve Sadekar Nilay Bayındır tarafından tasarlanıp el ile işlenerek üretilmektedir. Bu sayede, her bir takının benzersiz ve özgün olduğunu garanti ediyoruz.

 

 

 

Ürünleriniz Garantili mi?

 

 

Evet, tüm ürünlerimiz siparişi takiben üretimi bittikten sonra kargolanmadan önce kalite kontrolünden geçirilmektedir. Tüm ürünlerimizde üretim hataları ve ürün kalitesi garanti altındadır. Kullanım kaynaklı deformasyonlar (düşme, kırılma, kopma gibi fiziksel kullanım ve Ter, Parfüm, Krem, Saç Spreyi gibi kimyasallarla teması halinde) garanti kapsamında değildir.

 

 

 

Siparişlerim Ne Kadar Sürede Kargoya Verilir?

 

 

Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasından sonra genellikle 3-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Resmi tatil günlerinde ve yoğun dönemlerde kargo süresi değişebilir.

 

 

 

Kargo Ücreti Ne Kadar ve Hangi Kargo Firması İle Çalışıyorsunuz?

 

 

1200 TL ve üzeri tüm siparişlerinizde Tüm Türkiye'ye ücretsiz kargo olarak ürünlerinizin gönderimini sağlamaktayız. Kargo ücreti ve teslimat süresi, seçtiğiniz kargo firmasına ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Sitemizde, ülke genelinde hizmet veren Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo firmalarıyla çalışmaktayız. Kargo ücreti ve seçenekleri, sipariş sürecinde size seçim olarak sunulacaktır.

 

 

 

Ürünlerinizi İade veya Değişim Yapabilir miyim?

 

 

Evet, satın aldığınız ürünleri belirtilen süre içerisinde iade veya değişim yapabilirsiniz. İade ve değişim koşulları için lütfen İade Şartları sayfamızı inceleyiniz.

 

 

 

Takılarınızda Hangi Tür Gümüş Kullanıyorsunuz?

 

 

Tamamı 14 Ayar Altın olan ürünlerimiz hariç tüm takılarımızda 925 Ayar Gümüş kullanmaktayız. Ürün detayında bakmış olduğunuz ürün ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilir siniz.

 

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR